订单异常处理

Q1:为什么我的订单状态一直没有变化?

A:可能是由于暂时未录入信息导致,若长时间没有更新,请直接联系客服帮您处理。



Q2:收到商品不是自己购买的如何处理?

A:商品收到时,请先仔细核对清单,若与清单不符,请直接联系客服人员为您处理。